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       2、政策法規

      2.1行業性政策法規

      1行業性政策、法律、法規詳見于http://www.666mm1.com/tese/

      2濟寧市傳染病醫院惠民政策貫徹落實情況

      濟寧市傳染病醫院民生決策

      嚴格落實“健康扶貧兩免兩減半政策”及惠民醫療措施

      對患病的貧困人口免收個人自付的普通門診掛號費、診查費,減半收取專家門診診查費及大型設備檢查費,對低保人員按規定對門診治療費、普通檢查化驗費及住院床位費、治療費、普通化驗費減免20%。

      2.2內部規章制度

      http://www.666mm1.com/tese/

      濟寧市醫療衛生系統文明服務行業規范

      踐行富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善的社會主義核心價值觀,規范從業行為,樹立行業新風,提高服務質量。

      第一條 以人為本,踐行宗旨。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,發揚大醫精誠理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務。  

      第二條 遵紀守法,依法執業。自覺遵守國家法律法規,遵守醫療衛生行業規章和紀律,嚴格執行所在醫療機構各項制度規定。

      第三條 尊重患者,關愛生命。遵守醫學倫理道德,尊重患者的知情同意權和隱私權,為患者保守醫療秘密和健康隱私,維護患者合法權益;尊重患者被救治的權利,不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。

      第四條 優質服務,醫患和諧。言語文明,舉止端莊,認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流與溝通,積極帶頭控煙,自覺維護行業形象。

      第五條 廉潔自律,恪守醫德。弘揚高尚醫德,嚴格自律,不索取和非法收受患者財物,不利用執業之便謀取不正當利益;不收受醫療器械、藥品、試劑等生產、經營企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成,不參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂活動;不騙取、套取基本醫療保障資金或為他人騙取、套取提供便利;不違規參與醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷,不倒賣號源。

      第六條  嚴謹求實,精益求精。熱愛學習,鉆研業務,努力提高專業素養,誠實守信,抵制學術不端行為。

      第七條 愛崗敬業,團結協作。忠誠職業,盡職盡責,正確處理同行同事間關系,互相尊重,互相配合,和諧共事。  

      第八條 樂于奉獻,熱心公益。積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等活動,主動開展公眾健康教育。

      護理服務規范

      一、護理人員守則

      1.護士的基本任務是:促進健康;預防疾病;恢復健康;減輕痛苦。

      2.尊重患者,平等相待,熱情體貼,竭誠服務。無論何種情況,應以維護患者利益、減輕患者痛苦、促進早日康復、恪守信譽為宗旨。

      3.嚴格遵守護理制度和規程,操作時做到嚴謹、認真、準確、精益求精。

      4.同事間相互尊重,真誠相待,團結協作。

      5.儀表端莊,衣著整潔,衣、帽、鞋穿戴符合要求

      6.嚴格執行消毒隔離制度,不穿工作服進入清潔區(行政辦公區域、生活區、職工食堂、會議室等)。

      7.工作認真負責,對患者熱情體貼:

      1)入院患者做好住院須知和入院宣教,鼓勵患者樹立戰勝疾病的信心。

      2)檢查和治療時耐心細致,選用合適的器械,盡量減輕患者的痛苦。換藥、灌腸、導尿時,用屏風遮擋或到專用房間處理。

      3)手術、特殊檢查和治療的患者,術前做好解釋安撫工作,消除顧慮,使其保持良好的心理狀態。

      4)搶救危重患者和進行尸體料理時,要保持鎮靜,注意遮擋,避免影響其他患者。

      5)對個別患者提出的不合理要求,用溫和的語言耐心勸解,既要體貼關懷,又要掌握溝通、治療原則。

      8.執行保護性醫療制度,不向患者透露不利于情緒穩定的病情和預后等情況,必要時由主管醫生與患者家屬或單位取得聯系。

      9.合理安排工作時間,為患者創造清潔、安靜、安全、舒適的治療環境。

      10.遵守院規、院紀及科室領導的決定,服從工作安排,有意見按組織原則提出,如一時尚未解決,不得因此影響工作。

      二、護士素質、儀表規范要求

      1.愛崗敬業,對病人滿腔熱忱,時刻踐行救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

      2.實事求是,勇于承擔責任,對工作有強烈的責任感。忠誠老實,出現差錯事故不隱瞞,及時上報,不推卸責任。

      3.嚴于律己,遵紀守法,個人意愿服從工作需要。

      4.愛護集體,不做損害集體榮譽的事。

      5.工作中一視同仁,做到五個一樣:領導在和領導不在一樣;干部和群眾一樣;生人和熟人一樣;工作忙和閑一樣;白班和夜班一樣。

      6.刻苦鉆研業務技術,一絲不茍,精益求精。

      7.勤學苦練,嚴格遵守各項技術操作規范,嚴密觀察病情,及時發現病情變化,及時處理,預防差錯事故的發生。

      8.靜脈穿刺時,力爭一針見血,二次穿刺不成功,需請他人協助,以減少病人的痛苦。

      9.嚴格執行查對制度,防止差錯事故的發生,要求做到以下幾點:

      上班時精力集中,人少事多要有條不穩;忙而不亂,搶救病人時沉著敏捷,業務不熟時多請教、不蠻干;單獨值班思想上不松懈;人多事少時思想上不麻痹。

      執行臨時或口頭醫囑時做到:(1)講:要求醫生要講清楚;(2)重:要求要復述一遍;(3)查:執行時一定和第三者查對。

      2.3重大事項

      濟寧市傳染病醫院重大事項詳見于http://www.666mm1.com/gongkai/245.html

      3、辦事信息

      3.1辦事指南

      濟寧市傳染病醫院辦事指南

      http://www.666mm1.com/gongkai/429.html

      3.2便民服務電話

      濟寧市傳染病醫院便民服務電話

      電話:0537-2042037  專家咨詢:0537-2042121 門診:0537-2042120 行政值班室:0537-2042123 服務投訴舉報電話:0537-2042123 2042129  

       

       

       

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      《安全生產法》
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